互联网在线问诊平台与医院不同，并不是以严肃医疗为主的生存方式，而是主要满足的是普通百姓卫生健康方面的相关的服务。

互联网在线问诊平台的主要业务：

业务主要分为四类： 家庭医生服务、消费型医疗、健康商城、健康管理。

• 家庭医生服务：在线问诊、转诊、挂号、住院安排以及二次诊疗

• 消费型医疗：满足持续性、预防性以及其他健康相关需求，如体检、基因检测和医美等

• 健康商城：提供多元化产品，如药品、保健品、医疗器械、健身设备、个人护理用品等

• 健康管理：制定健康计划、个性化服务定制等

2019年平安好医生营业收入超过50亿元。毛利率高达23.13%，尤为突出在以服务为主的主营业务上，如健康管理业务毛利高达81.56%，家庭医生服务毛利为44.16%。

现如今，互联网在线问诊平台受到政策约束，只能提供健康咨询服务，而不能进行诊疗，无法开具处方，因此造成将流量引入电商业务，未来随着政策的逐步调整，线上处方的开具，加之平台巨大的流量入口，将会迎来更大的发展。

4.  互联网+药品商业模式：

从2006年国家食药监实行医药电商准入至今，互联网医药的商业模式逐步转变为四种方式：O2O、B2B、B2C、处方流转。

• O2O模式：这种模式的成功伴随着前期大量的烧钱投入，以阿里健康、京东健康到家等电商巨头和美团点评等外卖配送巨头抢占先机，形成了有自营平台送药、与连锁药方合作的第三方平台送药和外卖平台的送药三种平台形式。

• B2B模式：这种模式的成功在于压缩了渠道成本，利用两票制等医药降费政策的落地，打造全新的分销模式，使药厂直接到一线流通企业。

• B2C模式：该模式的形式主要在于以多种的医疗服务（健康咨询、用药管理等）为增值服务，伴随药品销售。

• 处方流转：所谓处方流转是为了打破“以药养医”的医疗降费政策而衍生出来的商业模式。具体是指，患者持有医院开具的处方，在实体药店或者医药电商处购买药品。处方外流在实体商业中发展出了多种参与格局，如零售药店、DTP药房、医药电商、院边药店等，未来处方外流带来的市场可达千亿。

展未来——前途无量的互联网医疗

互联网+医保：2019年末至今，随着医保支付政策的明晰，一直受国家医保所限制的商业医疗保险会迎来新的契机，在美国UnitedHealth GroupInc.（简称UNH）是美国最大的商业健康险公司。《财富》世界500强第14位，市值超2580亿美元。同时，伴随中国经济的发展，国民生活水平的提高，将会有更多的人投入到设计更完善、服务更细致的商业保险中去。